23-24 сентября 2021 года педагогоги-психологи, социальные педагоги образовательных учреждений, методисты ГАОУ ПО ИРО приняли участие в семинаре-тренинге «Медиация: профессиональные инструменты коммуникации», проведенном на базе ГАОУ ВО СевГУ («Точка кипения»). Семинар-тренинг провел специалист по управлению конфликтами, медиатор, руководитель Центра медиации Автономной некоммерческой организации дополнительного профессионального образования «Академия Контрактных Отношений», канд. юр. наук С. Хаванский.
Для 25 педагогов-психологов, 15 социальных педагогов участие в семинаре было актуальным, поскольку они организуют работу служб медиации в образовательных учреждениях и повышение компетентности в вопросах урегулирования конфликтов для них является необходимостью. На семинаре были рассмотрены актуальные вопросы профилактики и урегулирования конфликтов, поведения в ситуации психологического давления и агрессии, психоэмоциональной саморегуляции, взаимодействия с другими людьми.
Тренинг-семинар прошел в интерактивном режиме с привлечением к работе всех присутствующих участников. Семинар включал три модуля: «Медиация: как управлять конфликтом и помогать людям договариваться», «Эффективное поведение в конфликте», «Эмоции и контроль над ними».
Участники семинара познакомились со способами, позволяющими лучше анализировать информацию в конфликте, научились использовать в качестве информации чужие эмоции и управлять своим собственным психологическим состоянием, узнали о том, как устроены человеческие переживания, откуда они берутся, как протекают, что на них влияет, как ими управлять в ситуации, когда источником стресса является другой человек.
В ходе семинара ведущий наглядно продемонстрировал основные механизмы, которые позволяют специалистам служб медиации в образовании урегулировать конфликты. Педагоги-психологи и социальные педагоги задали свои вопросы о медиации, получили на них компетентные ответы.
Участники семинара-тренинга получили электронные сертификаты, подтверждающие участие в мероприятии.
